แดชบอร์ดอนุมัติ
การอนุมัติในรูปแบบตัวเลข
การอนุมัติเป็นตัวเลข — จำนวนรอ คอขวดและผู้อนุมัติปัจจุบัน เวลาเฉลี่ย อัตราปฏิเสธ
แอปนี้ใช้ข้อมูลในเวิร์กสเปซ สมัครและสร้างเวิร์กสเปซเพื่อเริ่มใช้งาน
แดชบอร์ดอนุมัติระบุจุดคอขวดได้ทันทีว่าติดอยู่ที่ผู้อนุมัติคนไหน
วัดความเร็วการอนุมัติด้วยเวลาเฉลี่ยและอัตราปฏิเสธ
ดูการกระจายตามประเภทเพื่อรู้ว่าเรื่องแบบไหนคั่งค้างมากที่สุด
เห็นจำนวนที่ค้างอยู่ทันทีเพื่อจัดการงานค้างก่อน
แดชบอร์ดอนุมัติแสดงเป็นตัวเลขว่าเรื่องอนุมัติไปติดค้างอยู่ตรงไหน ทั้งจำนวนเรื่องที่รออยู่ตอนนี้ ปริมาณที่ปิดได้ในช่วง 7 วันล่าสุด เรื่องที่รอนานที่สุด และสัดส่วนแยกตามประเภท รวมไว้ในหน้าจอเดียว ใครถือเรื่องไว้อยู่ก็ขึ้นให้เห็นบนหน้าจอโดยไม่ต้องไล่ถาม
แอปนี้ทำอะไรได้
- เรียงเรื่องที่รออนุมัติจากที่รอนานที่สุดลงมา ดันจุดคอขวดขึ้นไว้บนสุด
- ดูจำนวนเรื่องที่ปิดได้ในช่วง 7 วันล่าสุด เพื่อรู้ว่าจังหวะการอนุมัติเร็วขึ้นหรือช้าลง
- คำนวณเวลาดำเนินการเฉลี่ยแล้วนำมาเทียบกันเป็นรายประเภท
- แสดงว่าตอนนี้แต่ละเรื่องอยู่ในมือผู้อนุมัติคนใด ทำให้รู้คิวถัดไปได้ทันที
- ดูสัดส่วนแยกตามประเภท ว่าการอนุมัติแบบไหนหมุนเวียนอยู่ในองค์กรมากที่สุด
เชื่อมต่อกันอย่างไรในระบบรวม
พนักงานดูจากกล่องอนุมัติ ผู้ดูแลดูจากที่นี่ แต่เป็นเรื่องอนุมัติชุดเดียวกัน
กล่องอนุมัติจะแสดงเฉพาะคิวของแต่ละคน ส่วนแดชบอร์ดนี้พลิกกล่องอนุมัติชุดเดียวกันมาดูในมุมทั้งองค์กร ทั้งสองหน้าจอใช้ข้อมูลชุดเดียวกัน
เวลาดำเนินการเฉลี่ยคำนวณจากโมดูลตัวชี้วัดกลาง
ไม่ได้แยกคำนวณใหม่ในแต่ละหน้าจอ เมื่อใช้เกณฑ์เดียวกัน ตัวเลขบนแดชบอร์ดจึงไม่คลาดเคลื่อนไปจากตัวเลขในหน้าจออื่น
ใช้เมื่อไหร่
- ช่วงสิ้นเดือนที่มีเสียงบ่นว่างานอนุมัติค้าง ใช้ตัวเลขยืนยันว่าค้างจริงกี่เรื่องและเป็นประเภทใด
- เมื่อขั้นตอนใดในสายอนุมัติกินเวลานานซ้ำ ๆ ก็เข้าไปปรับขั้นตอนนั้น
- ช่วงเทศกาลลาพักร้อนที่ผู้อนุมัติไม่อยู่ ใช้ค้นหาว่าเรื่องใดหยุดนิ่งอยู่บ้าง
คำถามที่พบบ่อย
ดูได้ไหมว่าเรื่องอนุมัติไปติดอยู่ตรงไหน
ระบบเรียงเรื่องที่รออยู่จากที่รอนานที่สุดลงมา พร้อมบอกผู้อนุมัติที่ถือเรื่องอยู่ เรื่องบนสุดคือเรื่องที่หยุดนิ่งนานที่สุดในตอนนี้
แยกดูตามประเภทของเรื่องอนุมัติได้ไหม
แสดงทั้งสัดส่วนตามประเภทและเวลาดำเนินการเฉลี่ยของแต่ละประเภท จึงเทียบได้ว่าประเภทใดกินเวลานานผิดปกติ
กดอนุมัติจากหน้านี้ได้เลยหรือไม่
หน้านี้มีไว้ดูสถานการณ์ การกดอนุมัติทำที่กล่องอนุมัติ ส่วนผลลัพธ์จะสะท้อนกลับมาเป็นตัวเลขที่หน้านี้
เวลาดำเนินการเฉลี่ยคำนวณอย่างไร
นำส่วนต่างระหว่างเวลาที่ยื่นเรื่องกับเวลาที่ปิดเรื่องมาเฉลี่ยเป็นรายประเภท เนื่องจากโมดูลตัวชี้วัดกลางเป็นผู้คำนวณ เกณฑ์จึงตรงกันกับหน้าจออื่น
