Panduan Penghapusan Akun NOWORX

Halaman ini menjelaskan cara mengajukan penghapusan akun NOWORX (Diterbitkan dan dijual oleh Paprika US, Inc. · Dikembangkan oleh Snake Steak Inc.) beserta data terkait Anda.

Cara menghapus akun Anda

1. Opsi 1. Di aplikasi: Masuk ke aplikasi NOWORX → Akun → Pengaturan → paling bawah, "Hapus akun" → jika diminta, ketik nama ruang kerja yang Anda miliki (atau email login jika tidak punya, atau punya empat atau lebih) untuk mengaktifkan "Hapus", lalu konfirmasi. Penghapusan diproses seketika.
2. Opsi 2. Di web: Masuk ke noworx.app → buka menu avatar profil → "Profil saya" → di bagian paling bawah layar, "Hapus akun" → ketik nama ruang kerja yang Anda miliki (atau email login jika tidak punya, atau punya empat atau lebih) untuk mengaktifkan "Hapus", lalu konfirmasi. Penghapusan diproses seketika.
3. Opsi 3. Melalui email: Kirim "Permintaan penghapusan akun" dari alamat email terdaftar Anda ke developer@snakesteak-apple.com. Permintaan diproses dalam 7 hari setelah verifikasi identitas.

Data yang akan dihapus

• Informasi akun: alamat email, nama, foto profil
• Data di ruang kerja pribadi Anda: pesan, berkas, dokumen, pengaturan
• Ruang kerja yang Anda miliki: dihapus bersamaan melalui proses penghapusan ruang kerja (jika masih ada anggota lain, Anda dapat mengalihkan kepemilikan lalu keluar)

Data yang tetap disimpan

• Catatan transaksi dan pembayaran yang wajib disimpan menurut peraturan yang berlaku (misalnya undang-undang perdagangan elektronik) disimpan terpisah selama periode yang diwajibkan, lalu dimusnahkan.
• Catatan bersama: Percakapan dan ringkasan panggilan yang dibuat bersama orang lain disimpan untuk melindungi pihak lain.
• Catatan diagnostik: Hanya memakai ID perangkat, tidak terhubung ke pengguna. Dihapus otomatis setelah 14 hari, tidak dihapus terpisah saat akun dihapus.
• Cadangan dan log server: Dihapus bertahap dalam waktu maksimal 30 hari.

Kontak: developer@snakesteak-apple.com