NOWORX 계정 삭제 안내

NOWORX(배급·판매 Paprika US, Inc. · 개발 Snake Steak Inc.) 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청하는 방법을 안내합니다.

계정 삭제 방법

1. 방법 1. 앱에서: NOWORX 앱에 로그인 → 계정 → 설정 → 맨 아래 "회원 탈퇴" → 확인 창에서 입력을 요청하면 소유한 워크스페이스 이름(없거나 4개 이상이면 로그인 이메일)을 입력해 "탈퇴"를 켜고, 누르면 즉시 처리됩니다.
2. 방법 2. 웹에서: noworx.app 에 로그인 → 프로필 아바타 메뉴에서 "내 프로필" → 화면 맨 아래 "회원 탈퇴" → 확인 창에 소유한 워크스페이스 이름(없거나 4개 이상이면 로그인 이메일)을 입력하면 "탈퇴"가 켜지고, 누르면 즉시 처리됩니다.
3. 방법 3. 이메일 요청: 가입한 이메일 주소로 developer@snakesteak-apple.com 에 "계정 삭제 요청"을 보내주세요. 본인 확인 후 7일 이내에 처리됩니다.

삭제되는 데이터

• 계정 정보: 이메일 주소, 이름, 프로필 사진
• 내 개인 워크스페이스의 데이터: 메시지, 파일, 문서, 설정
• 내가 소유한 워크스페이스: 워크스페이스 삭제 절차에 따라 함께 삭제됩니다(다른 멤버가 있는 경우 소유권 이전 후 탈퇴 가능)

보관되는 데이터

• 관련 법령(전자상거래법 등)에 따라 보관 의무가 있는 거래·결제 기록은 법정 기간 동안 분리 보관 후 파기됩니다.
• 공동 기록: 다른 사람과 함께 쓴 대화와 통화 요약은 상대방 보호를 위해 보관됩니다.
• 진단 기록: 기기 고유 번호만 함께 남고 사용자와 연결되지 않습니다. 14일 후 자동으로 지워지며, 계정을 삭제해도 따로 지우지 않습니다.
• 백업·서버 로그: 최대 30일 이내에 순차적으로 삭제됩니다.

문의: developer@snakesteak-apple.com