NOWORX アカウント削除のご案内
NOWORX（販売元 Paprika US, Inc. · 開発元 Snake Steak Inc.）のアカウントおよび関連データの削除を申請する方法をご案内します。
アカウントの削除方法
- 方法1. アプリから: NOWORX アプリにログイン → アカウント → 設定 → 最下部の「退会」→ 確認ダイアログで入力を求められたら、所有するワークスペース名（なし、または4つ以上ならログインメール）を入力して「退会」を押せる状態にし、選択すると即時に処理されます。
- 方法2. ウェブから: noworx.app にログイン → プロフィールのアバターメニューから「マイプロフィール」→ 画面最下部の「退会」→ 確認ダイアログに所有するワークスペース名（なし、または4つ以上ならログインメール）を入力すると「退会」が押せるようになり、選択すると即時に処理されます。
- 方法3. メールでの申請: ご登録のメールアドレスから developer@snakesteak-apple.com 宛に「アカウント削除申請」をお送りください。本人確認の後、7日以内に処理いたします。
削除されるデータ
- アカウント情報: メールアドレス、氏名、プロフィール写真
- ご自身の個人ワークスペース内のデータ: メッセージ、ファイル、ドキュメント、設定
- ご自身が所有するワークスペース: ワークスペース削除の手順に従って併せて削除されます（他のメンバーがいる場合は、所有権を移譲したうえで退出できます）
保管されるデータ
- 関連法令（電子商取引法など）により保管義務のある取引・決済記録は、法定期間中は分離して保管したのち破棄されます。
- 共同の記録：他の人と一緒に作成した会話や通話の要約は、相手を守るため保管されます。
- 診断記録：端末の識別番号のみを使い、ユーザーとは結び付きません。14日後に自動で削除され、アカウント削除時に個別には削除されません。
- バックアップ・サーバーログ：最大30日以内に順次削除されます。
お問い合わせ: developer@snakesteak-apple.com