医生的出诊时段、护士与助理的班次、前台的轮值互相牵连。临时调整在群里说一声,没看到的第二天照旧来上班,或者该来的人没来。
谁拆了哪一盒、什么时候补的货,靠值班的人自觉记一笔。等到发现某样东西快见底,已经来不及走完采购流程。
同一台设备两位医生都排在下午,或者一间诊室排了两组人。发现的时候人已经到了,只能现场协调,谁让谁全看当时谁在场。
供应商报价发到私人聊天窗口,回一句同意就下单。到了对账时,发票、送货单和当时同意的价格要分头找,找齐了也未必对得上。
两边的排班、耗材消耗和日结口径都不一样,想知道哪边成本高,只能各自导出再手工拼一张表,拼完也不太敢用。
点击各步骤中的应用名称,即可查看详细说明。
不会。本系统只处理院内运营:排班、场地与设备、耗材、采购、费用与日结。诊疗记录留在你们原有的系统里,两者不做对接;也不建议把患者姓名等可识别信息填进本系统的备注中。
预约现况板管理的是时段、诊室、椅位和设备的占用,不是就诊内容。挂号预约如果在别的系统里进行,这里只反映“这个时段这间诊室被占用”,不需要写入患者信息。
不冲突,因为管的层面不同。诊疗那一层不动,动的是排班、耗材、采购、对账这些原本靠表格和聊天记录支撑的部分。
前台常用的只有三处:排班、当日待办、收支交班。耗材与采购由负责的人处理,汇总和提醒由 AI 员工完成,不用前台再去催。
按院区授权,各院区看自己的排班与耗材,管理层保留横向比较的视角。人员在院区之间调动时,排班归属跟着院区走。
调整发出后按人跟踪确认,没确认的会再提醒一次。谁在什么时候看到的留有记录,避免只在群里说一声就当通知过了。