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鐘點、名冊、繳費,月底不該再手動加一次

鐘點老師的時數要用計算機加總,學員名冊分散在各班老師手上,家長聯絡全靠老師的私人帳號。老師一離職,家長群跟著斷、學生資料跟著走。NOWORX 把排課、出勤、鐘點、收費與家長公告接成一條線,AI 同事負責月底那些重複的加總與核對。

如果這些狀況一再發生

鐘點費月底用計算機加

正式課、代課、補課與加班輔導的時數散在被改過三次的課表上。加總靠人工,算錯一次老師會記得一整年,也會影響往後排課時的配合度。

代課與補課沒人追到底

臨時停課後的補課時段在訊息裡喬,喬完沒有回到課表上。到底補完了沒有,只有帶班老師知道,家長打來問時櫃檯只能說「我幫您問一下」。

家長聯絡綁在老師的私人帳號

老師用自己的帳號加家長,離職後整個班的聯絡就斷了。曾經通知過什麼、承諾過什麼,班上完全沒有紀錄可查。

繳費紀錄只在收據本裡

誰繳到幾月、誰是分期、誰欠一期,只有櫃檯那位同事記得。續報季一到,招生與收款同時忙,最常發生的是已經繳費的家長又被催了一次。

教室與時段會撞

教室、器材與試聽名額分開登記,撞課常常是家長帶著孩子到現場才發現。臨時調教室,下一堂的老師又不知道。

在 NOWORX,流程是這樣走的

點各步驟中的應用名稱,即可查看詳細說明。

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    招生、試聽與報名

    從諮詢、試聽到正式報名用同一份看板追進度,誰試聽完還沒回覆、誰該在這週跟進一目瞭然。報名表單線上填寫,家長與學生資料直接進到名冊,不必再從紙本謄打一次。

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    排課與教室安排

    班別、時段與教師排在同一份課表上,教室與器材的使用一併登記,衝堂在排課當下就擋下來。停課與補課直接在課表上調整並通知相關的老師與家長,補課有沒有完成看得到,不會停在訊息裡。

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    教師出勤與鐘點統計

    授課、代課與補課的時數在課表上發生的當下就記下來,月底不再用計算機重加一次。加班或臨時加課走簽核留下核准紀錄,教務部門的 AI 同事在月結前先核對課表與出勤的落差,把對不起來的那幾筆挑出來給人確認。

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    學費收款與憑證

    應收與已收的狀態掛在學生名冊上,誰繳到哪一期、誰是分期,櫃檯換人也查得到。已開立的收據與發票留下對應紀錄,班務的支出與收入整理成期間報表,交給記帳人員時不再是一疊憑證。

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    家長與班級溝通

    停課、調課、成果發表與繳費提醒從班的名義發送,誰讀了誰還沒讀看得到,不再依賴老師的私人帳號。要收集家長意願時用投票或表單,一天就收得完;每日的班務回報留下紀錄,帶班老師換人也接得上。

    這個步驟會用到的應用公告摘要投票表單工作日誌

常見問題

鐘點老師很多只上兩三堂課,也要開帳號嗎?

可以只給最小權限——看自己的課表與登記出勤,其他都看不到。老師離職後停用帳號,但課表與鐘點的歷史紀錄留在班上,隨時查得到。

我們習慣用通訊軟體通知家長,可以繼續用嗎?

可以並行。建議把「正式通知」——停課、調課、繳費、活動——移到公告,留下發送與閱讀紀錄;日常閒聊仍用原本的方式。這樣家長事後說沒收到時,班上有依據。

學生和家長的個人資料怎麼控管?

名冊可依班別限制可視範圍,老師只看得到自己帶的班,櫃檯看得到繳費狀態。查詢與匯出留下紀錄,避免整份名冊被帶走。

停課補課怎麼處理?

停課在課表上調整並自動通知該班的家長與老師,補課時段回到同一份課表,補完才結案。至於補課與退費的實際規則,仍依貴班與家長之間的約定為準,系統負責的是把約定執行到底並留下紀錄。

收費一定要串接金流嗎?

不一定。可以先只做「應收與已收」的紀錄,收現金或轉帳照舊,重點是讓誰欠哪一期這件事不再只存在某個人的記憶裡。

只有一間教室、五位老師,用得到嗎?

用得到。多數小型教室最先有感的是鐘點統計與繳費紀錄這兩件——它們每個月固定吃掉一到兩天,而且錯一次就要花更多時間解釋。

開啟工作區,從會用到的應用開始啟用。

補習班管理系統|鐘點統計、學員名冊、繳費與家長公告|NOWORX