專任委託快到期、租約該談續約、押金該退,全靠承辦業務自己記。一個人請長假或離職,那批案子就進入空窗,通常是客戶先來問才發現。
屋主的聯絡方式、買方的需求與預算、帶看過的反應,大多存在業務的手機通訊錄與對話裡。人走了,公司手上只剩幾張紙本委託書。
這個月幾組帶看、幾件斡旋、幾件簽約,每次都是會前一個一個問。案件卡在哪一步、哪一組該再推一把,講完就忘了。
房客報修、房租收款、代管費請款,房東一問進度只能回頭翻對話。修繕找了哪一家、報價多少、什麼時候完成,沒有一條完整的線。
同一間房兩組客人撞時段、鑰匙在誰身上、誰負責去開門,週末靠群組現場喬,喬錯就是一趟白跑。
點各步驟中的應用名稱,即可查看詳細說明。
這通常是導入最大的關卡。實務上是先從公司案源與合約到期開始,個人開發的名單分階段開放,並且設定成同組看得到、跨組看不到,先把抗拒降下來。
不用。建議先上「還沒到期的」與「今年內要處理的」,歷史檔案照原本方式歸檔即可。
提醒是從合約本身的日期長出來的,不是靠人另外再設一次。前置天數自己定,到期前會同時出現在負責人與主管兩邊,不會只有一個人看到。
名冊與合約存在公司這一側,帳號停用後就存取不到,案件可以直接轉給接手的人,連同過去的帶看與洽談紀錄一起交接。
小團隊可以只用兩塊:合約到期與案件進度。人少的時候漏掉一件到期,損失反而更明顯。
不會。刊登與帶客那些對外的工具照舊。NOWORX 管的是公司內部這一側:合約、名冊、進度、請款與交接。