Khách và hợp đồng phải thuộc về công ty, không thuộc về một chiếc điện thoại

Trong NOWORX, công việc chạy như thế này

Nhấn vào tên ứng dụng ở mỗi bước để xem chi tiết.

1. 1

   Nguồn khách vào một chỗ, không vào máy riêng

   Khách hỏi từ kênh nào cũng được ghi vào cùng một dòng chảy: đang quan tâm gì, ngân sách bao nhiêu, ai đang phụ trách, lần liên hệ gần nhất là khi nào. Hồ sơ khách thuộc về công ty nên chuyển giao được, và quản lý nhìn thấy khách nào lâu chưa ai chăm.

   Ứng dụng dùng ở bước nàyPhễu bán hàngQuản lý khách hàngTóm tắt thông báo
2. 2

   Lịch dẫn xem và việc trong tuần

   Lịch hẹn dẫn xem nằm trên bảng chung theo môi giới và theo căn, tránh cảnh hai người hẹn cùng một chỗ cùng giờ. Việc phải làm sau mỗi buổi xem — gửi hồ sơ, chuẩn bị giấy tờ, hẹn lại — nằm trên bảng công việc có hạn cụ thể. Không còn việc rơi vào khoảng giữa hai người.

   Ứng dụng dùng ở bước nàyBảng đặt chỗLịch nhómBảng công việc
3. 3

   Hợp đồng và ngày đáo hạn

   Hợp đồng mua bán, hợp đồng thuê, phụ lục và bản scan lưu theo từng khách và từng tài sản, kèm ngày hiệu lực và ngày kết thúc. Nhân sự AI của phòng kinh doanh nhắc trước các mốc quan trọng để có thời gian thương lượng gia hạn thay vì gọi khách vào phút chót. Ký duyệt nội bộ trước khi gửi đi cũng nằm trên cùng hệ thống.

   Ứng dụng dùng ở bước nàyKho hợp đồngPhát hiện bất thườngBảng phê duyệt
4. 4

   Dòng tiền của tài sản đang quản lý

   Tiền thuê thu hàng tháng, phí dịch vụ, chi phí sửa chữa và tiền cọc ghi theo từng căn nên đối chiếu không phải cộng từ ba cuốn sổ. Hóa đơn và công nợ của từng khách thuê nằm cùng hồ sơ. Danh mục tài sản đang quản lý — căn hộ, mặt bằng, thiết bị đi kèm — có sổ riêng để bàn giao khi đổi người phụ trách.

   Ứng dụng dùng ở bước nàySổ cáiPhân tích chi phíSổ tài sản
5. 5

   Báo cáo và bàn giao

   Số liệu tuần lấy thẳng từ việc đã ghi trong tuần: bao nhiêu khách mới, bao nhiêu buổi dẫn xem, bao nhiêu hợp đồng sắp tới hạn. Nhân sự AI của công ty gom thành bản tóm tắt cho chủ sàn đọc buổi sáng. Khi có người nghỉ, toàn bộ khách và hợp đồng của họ chuyển sang người khác kèm lịch sử, không phải hỏi lại khách từ đầu.

   Ứng dụng dùng ở bước nàyNhật ký công việcBản tin buổi sángTrình duyệt dữ liệu

Ứng dụng dùng kèm

Chỉ những ứng dụng bạn bật mới hiện trên màn hình. Cái nào không cần thì cứ để tắt.

Kho hợp đồngHợp đồng một nơi — theo dõi hết hạn với cảnh báo D-30.Quản lý khách hàngDanh bạ khách hàng một nơi, tự liên kết số deal và giá trị trong phễu bán hàng.Phễu bán hàngQuản lý deal theo làn tiềm năng→liên hệ→đề xuất→hợp đồng→thành công, kèm tổng giá trị.Lịch nhómBảng 2 tuần gộp lịch phòng ban·toàn công ty theo làn từng đội.Lưu trữ báo giá·bảng kêLưu trữ báo giá·bảng kê, liên kết loại tài liệu và biểu mẫu chuẩn.Bảng phê duyệtLuồng phê duyệt bằng số liệu — số chờ, nút thắt và người duyệt hiện tại, thời gian xử lý, tỷ lệ từ chối.Bản tin buổi sángLịch hôm nay, phê duyệt chờ, thông báo chưa đọc và chấm công trong một màn hình.